利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社グリーンリンクゴルフ（以下「当社」といいます。）が提供するゴルフ関連サービスおよびこれに付随する各種サービスの利用条件を定めるものです。ご利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスをご利用ください。
1. 総則・本規約への同意
ご利用者は、当社が提供するゴルフ個別レッスン、スイング分析、クラブフィッティング、ラウンドレッスン、初心者向け基礎講座、ゴルフ用品販売その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）を利用することにより、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。
当社は、本規約に加え、各サービスに個別の利用条件、案内、注意事項、キャンセルポリシー等を定める場合があります。これらは本規約の一部を構成するものとします。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスの内容は、以下のとおりです。
- ゴルフ個別レッスン
- スイング分析
- クラブフィッティング
- ラウンドレッスン
- 初心者向け基礎講座
- ゴルフ用品販売
- 前各号に付随または関連するサービス
当社は、必要に応じて本サービスの内容、実施場所、提供方法、提供時間、料金、対象者、定員等を変更し、または一部の提供を停止することがあります。
本サービスは、ゴルフ技術の向上、知識の習得、用品の提供を目的とするものであり、医学的、治療的、競技成績の保証その他の効果を保証するものではありません。
3. 利用者の義務および責任
ご利用者は、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
- 法令、本規約、当社の案内、施設利用規則、交通ルール、ゴルフ場のローカルルール等を遵守すること。
- 他の利用者、インストラクター、関係者、第三者に対し迷惑行為、暴力、威嚇、誹謗中傷、差別、ハラスメントその他不適切な行為をしないこと。
- 施設、設備、備品、貸与品、商品等を善良なる管理者の注意をもって取り扱い、故意または過失により損害を与えないこと。
- レッスン、ラウンド、練習、試打、フィッティング等において、自身の体調、年齢、技能、経験、体力、健康状態を踏まえ、無理のない範囲で参加すること。
- 持病、既往症、妊娠、怪我、その他安全上配慮が必要な事情がある場合、事前に当社へ申告すること。
- 当社が必要と判断した安全確保措置、受講制限、装備の使用指示等に従うこと。
ご利用者が前各項に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、ご利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。
4. 料金、支払条件および手数料
本サービスの料金、商品代金、送料、手数料等は、当社が別途定める料金表、案内ページ、申込画面、見積書または個別契約に従うものとします。
支払方法は、現金、クレジットカード、電子決済、銀行振込その他当社が指定する方法とします。なお、支払に要する振込手数料、通信費、決済手数料等は、原則としてご利用者の負担とします。
ご利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、当社は、本サービスの提供を停止し、または申込を取消すことができます。この場合でも、当社が別途定めるキャンセル料、違約金その他の費用の支払義務は免除されません。
商品販売に関しては、商品の表示価格、消費税、送料、配送条件、在庫状況等により、最終的な請求額が異なる場合があります。
5. キャンセルおよび返金
キャンセル、日程変更、返金の可否および条件は、当社が別途定めるキャンセルポリシーまたは個別案内に従うものとします。特段の定めがない場合、以下のとおりとします。
- レッスン、講座、ラウンドレッスン、フィッティング等の予約制サービスは、実施日前の所定期限までに連絡があった場合に限り、キャンセルまたは日程変更を受け付けることがあります。
- 実施日当日のキャンセル、無断欠席、開始後の途中退席については、原則として返金しません。
- 当社が用意済みの教材、商品、貸与品、予約済み施設、移動手配等に実費が発生している場合、その実費相当額をご請求することがあります。
- ゴルフ用品販売については、開封済み、使用済み、汚損・破損のある商品、または当社が返品不可と指定した商品は、法令により義務付けられる場合を除き、返品・交換・返金の対象外とします。
法令上返金義務が認められる場合を除き、当社は、ご利用者都合による返金に応じないことがあります。
6. 免責および責任制限
当社は、本サービスについて、その有用性、完全性、正確性、継続性、特定目的への適合性、競技成績の向上、身体能力の向上、商品の適合性等を、明示または黙示を問わず保証しません。
ゴルフは、球技、機材、屋外環境、移動、他者との接触等に伴う危険を含むスポーツです。ご利用者は自己の責任において本サービスを利用し、必要に応じて保険加入、体調管理、適切な装備の使用を行うものとします。
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連してご利用者に生じた損害について責任を負いません。法令上当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の軽過失による責任は、通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負わないものとします。
また、以下の場合、当社は責任を負いません。
- ご利用者の健康状態、技能不足、装備不備、注意不足に起因する事故、怪我、疾病、損害
- 天候、交通事情、施設都合、ゴルフ場都合、第三者行為等に起因するサービス変更、遅延、中止
- ご利用者同士または第三者との紛争
- 通信障害、システム障害、決済障害、配送遅延
- 商品使用方法の誤り、保管不良、経年劣化、メーカー起因の不具合
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する教材、画像、動画、音声、資料、分析データ、説明文、ロゴ、商標、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、意匠権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
ご利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。
ご利用者が当社に提供した写真、動画、コメント、アンケート、レビュー等について、当社は、本サービスの運営、改善、広報、記録の目的の範囲で、無償かつ非独占的に利用できるものとします。ただし、個人情報の取扱いは本規約および当社のプライバシーポリシーに従います。
8. 個人情報の保護およびプライバシー
当社は、ご利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令および当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、以下の目的の範囲で個人情報を利用します。
- 本サービスの提供、予約管理、本人確認、連絡、請求、決済、配送
- サービス品質向上、分析、統計作成、カスタマーサポート
- 法令上必要な対応、紛争対応、セキュリティ確保
- 当社サービスやイベント、キャンペーン等の案内
当社は、法令に基づく場合、業務委託先への必要な範囲での提供、またはご利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
ご利用者は、当社に対し、自己の個人情報に関する開示、訂正、利用停止等を、法令および当社所定の手続に従って請求することができます。
9. 不可抗力
天災地変、地震、台風、豪雨、洪水、火災、疫病、感染症、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政指導、停電、通信障害、交通機関の停止、施設の閉鎖、取引先の不履行、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中止、変更される場合、当社はその責任を負いません。
この場合、当社は可能な範囲で代替日程の提案、サービス内容の変更、返金または振替対応を行うことがありますが、その実施は当社の裁量によるものとします。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、民法その他適用法令に従い、本規約を変更することができます。
変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されるものとし、当社ウェブサイトへの掲示、電子メールの送付、施設内掲示その他適切な方法で周知します。
ご利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を準拠法とします。
本サービスまたは本規約に関連して当社とご利用者との間に紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する千葉地方裁判所または千葉簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：株式会社グリーンリンクゴルフ
- 所在地：〒260-0015 千葉県千葉市中央区富士見2丁目7-9 トップビル千葉 5F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 43-227-5841
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
無効または執行不能とされた部分は、適用法令の趣旨に最も適合する有効な内容に合理的に置き換えられるものとし、当社およびご利用者はその趣旨に従って誠実に協議するものとします。
以上